服務、人員與場地時段
設定可預約項目、服務人員、顧問、場地、可用時段與名額限制。
預約排程
Aivora 線上預約系統
讓諮詢、服務、場地、人員或課程時段可以被有序預約，降低來回確認與重複排程。
適用對象
需要安排諮詢、體驗、個別服務、場地或顧問時段的組織
產品頁先回答適不適合，再說明它可以幫團隊整理哪些日常工作。
- 時段設定
- 預約資料收集
- 名額控管
- 狀態追蹤
- 名單系統銜接
功能重點
線上預約 可以管理哪些工作
這些功能會依第一階段導入範圍開啟，先跑通最常使用的日常流程。
收集必要資料
依預約類型收集姓名、聯絡方式、需求、程度或備註。
避免重複排程
用時段、名額與狀態管理預約，減少人工來回確認。
待確認、已確認、取消與完成
每筆預約都有明確狀態，方便行政與現場人員交接。
預約後接到跟進流程
體驗、諮詢或服務結束後，可回到名單追蹤、報名、訂單或收款流程。
掌握熱門時段與未完成預約
整理不同服務、時段與人員的使用狀況。
解決問題
線上預約 能幫團隊改善哪些狀況
產品頁不只列功能，也說明實際會整理哪些混亂、節省哪些確認時間。
預約靠人工來回確認，容易撞期
遇到的問題顧問、場地、體驗、服務時段都靠訊息確認，常發生重複預約、臨時取消或資料不完整。
Aivora 整理方式線上預約系統管理服務項目、時段、名額、預約資料與狀態，讓行政能快速確認安排。
預約完成後沒有接到後續追蹤
遇到的問題體驗、諮詢或服務完成後，後續是否成交、報名或回訪常靠個人記憶。
Aivora 整理方式預約紀錄可銜接名單追蹤、活動報名、訂單或收款流程，讓服務結果可以延續管理。
管理範圍
把資料、狀態與後續動作放在同一套流程
導入時會逐項確認哪些資料需要整理、哪些角色需要使用、哪些狀態需要追蹤。
| 管理面向 | 包含內容 | 管理價值 |
|---|---|---|
| 預約項目 | 體驗、諮詢、個別服務、課程、場地、顧問或服務項目 | 讓不同預約類型有清楚規則 |
| 時段名額 | 可預約日期、時間、名額、人員或場地 | 降低撞期和重複確認 |
| 預約資料 | 預約人、需求、狀態、備註與結果 | 行政可快速掌握每筆預約進度 |
| 後續追蹤 | 到場、未到、轉報名或待聯繫 | 讓預約不只是排時間，也能接到轉換流程 |
日常流程
從資料建立到追蹤結果
每個 Aivora 產品都可以單獨導入，也能和名單、預約、活動、收款、分潤、文件或補習班管理流程串接。
設定資料與規則
依照 線上預約 的使用場景建立基本資料、狀態與權限。
收集與整理
把表單、名單、訂單、預約或應收資料集中到同一處。
追蹤進度
用狀態、備註與報表追蹤下一步，避免資料散落。
交給後續流程
與名單、收款、活動、文件或補教流程銜接，形成完整營運路徑。
角色分工
讓不同角色看到各自需要處理的資訊
導入時會依照組織實際分工調整權限、欄位與流程。
管理者
設定流程、檢視狀態與追蹤結果。
行政人員
處理資料建檔、狀態更新與日常聯繫。
現場人員
依權限查看需要執行的名單、預約、訂單或任務。
負責人
查看報表、轉換狀態與營運瓶頸。
先用一段真實流程規劃 Aivora 導入方式
建議從最急的一段流程開始；若是補教產業，再評估補習班管理系統。由專人盤點後再安排導入步驟。