FAQ
常見問題先回答,導入細節再一起確認
如果你正在評估營運管理、名單追蹤、收款追蹤、活動報名或補習班管理系統,這裡先整理最常被問到的問題。
常見問題
評估前先釐清導入方式
如果問題牽涉到現有資料、權限或特殊流程,建議直接預約確認。
Aivora 一定要整套導入嗎?
不用。可以先從名單、預約、活動、收款、文件或單一流程開始;若是補教產業,也可以先從補習班管理系統的核心流程開始。
現有資料可以匯入嗎?
可以先整理成導入資料表,再依欄位品質決定分批匯入。正式導入前會先用少量客戶、會員、學員、服務或收款資料做操作檢核。
所有角色都需要登入嗎?
不一定。可以先開放管理者、行政或服務人員入口,等流程穩定後再逐步開放客戶、會員、合作夥伴、家長或學員入口。
網站可以放在一般虛擬主機嗎?
這個介紹網站是純靜態 HTML、CSS、JavaScript 和圖片,直接上傳即可。它不需要連接 Aivora 後台。
導入前需要準備什麼?
建議先準備少量客戶、會員、學員、服務項目、活動、文件與收款範例,能代表日常流程即可。
支援多據點或不同角色權限嗎?
可以。導入時會先確認據點、部門、角色、資料可見範圍與操作責任,再設定管理者、行政、顧問、服務人員、合作夥伴、客戶、會員或家長入口。
可以只先導入名單或收款嗎?
可以。Aivora 可以先從單一產品開始,例如名單追蹤、線上預約、活動報名、收款追蹤或文件教材庫,穩定後再擴大。
能不能把文件、教材和營運流程一起整理?
可以。文件教材庫可以和產品、服務、課程、活動、專案或補教流程銜接,讓公告、教材與內部文件有清楚分類。
導入後會有人協助設定嗎?
會。Aivora 強調專人輔導與導入,會協助盤點流程、整理資料、設定第一階段範圍並回看角色操作。
這個介紹網站和 Aivora 系統有連在一起嗎?
沒有。這是可獨立放到虛擬主機的介紹網站,聯絡入口使用 LINE 官方帳號,正式系統導入會另外安排。
價格怎麼計算?
價格依產品範圍、據點數、資料整理、角色流程與是否客製串接而定。建議先完成導入盤點。